Contrato de Términos y Condiciones de Uso

Fecha de entrada en vigor: 28 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

El presente documento constituye un acuerdo legal vinculante entre el usuario (en adelante, "el Usuario") y Apuzen (en adelante, "la Empresa"). Al acceder, navegar o utilizar el sitio web https://apuzen.com, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad los términos aquí descritos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, deberá abstenerse inmediatamente de utilizar los servicios de esta plataforma.

2. Capacidad Legal

Los servicios ofrecidos por Apuzen están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar. En cumplimiento con las normativas internacionales y locales, no podrán utilizar los servicios aquellas personas que no tengan dicha capacidad, incluyendo menores de edad, a menos que actúen bajo la supervisión de un tutor legal que asuma plena responsabilidad.

3. Política de Costos, Envíos e Impuestos

Apuzen se compromete a mantener la transparencia en sus procesos comerciales. El Usuario acepta las siguientes condiciones tarifarias relativas a la adquisición de productos y/o servicios:

A. Tarifa Estándar: Todas las transacciones comerciales están sujetas a un cargo fijo de $50.00 USD. Este monto comprende de manera integral los conceptos de impuestos aplicables, gastos de gestión administrativa y logística de envío estándar.

B. Exoneración por Volumen de Compra: Como beneficio exclusivo, Apuzen otorgará la gratuidad total en los costos de envío para todas aquellas órdenes cuyo subtotal sea igual o superior a $299.00 USD. En estos casos, el sistema descontará automáticamente el cargo de $50.00 mencionado anteriormente.

C. Logística y Garantía: Operamos exclusivamente con DHL Express con tiempos de entrega estimados de 4 a 7 días hábiles. Ofrecemos una protección al comprador de 60 días ante eventualidades logísticas.

Para conocer el detalle completo sobre tiempos de despacho, coberturas y protocolos de reembolso, el Usuario debe revisar nuestra Política de Envíos y Garantía de Entrega, la cual forma parte integral de estos términos.

La Empresa se reserva el derecho de modificar estas tarifas en cualquier momento, lo cual será debidamente comunicado a través de la actualización de este documento.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido alojado en este sitio web, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: diseños, códigos fuente, logotipos, interfaces, textos, fotografías, ilustraciones, audios, videos y marcas comerciales, son propiedad exclusiva de Apuzen o de sus respectivos licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas web, ni aun citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito de la Empresa.

5. Responsabilidades del Usuario

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito de la plataforma. Queda prohibido:

6. Libro de Reclamaciones y Atención al Cliente

En cumplimiento con las normas de Protección y Defensa del Consumidor, Apuzen pone a disposición del Usuario su Libro de Reclamaciones Virtual. El acceso al mismo se encuentra disponible de manera permanente en el pie de página de nuestro sitio web. Las quejas o reclamos serán atendidos en los plazos legales establecidos por la normativa peruana vigente.

7. Limitación de Responsabilidad

Apuzen no garantiza el acceso ininterrumpido al sitio web, ni se responsabiliza por errores técnicos, caídas de servidor o interferencias externas ajenas a su control. La Empresa no será responsable por daños derivados del uso de la información contenida en el sitio si esta ha sido manipulada por terceros o de forma indebida por el Usuario.

8. Protección de Datos y Cookies

El tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad. Asimismo, el sitio emplea "cookies" para optimizar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. Al continuar utilizando este sitio, el Usuario consiente la instalación de dichas herramientas tecnológicas.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia, litigio o reclamo que surja de la utilización del sitio web será resuelto ante los tribunales y juzgados competentes de la ciudad de Lima, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.


Terms and Conditions of Use

Effective Date: December 28, 2025

1. Acceptance of Terms

This document constitutes a legally binding agreement between the user (hereinafter, "the User") and Apuzen (hereinafter, "the Company"). By accessing, browsing, or using the website https://apuzen.com, the User acknowledges having read, understood, and accepted in their entirety the terms described herein. If the User does not agree with any of the provisions, they must immediately cease using the services of this platform.

2. Legal Capacity

The services offered by Apuzen are available only to individuals who have the legal capacity to enter into contracts. In compliance with international and local regulations, persons who do not have such capacity, including minors, may not use the services unless they act under the supervision of a legal guardian who assumes full responsibility.

3. Shipping, Taxes, and Costs Policy

Apuzen is committed to maintaining transparency in its commercial processes. The User accepts the following pricing conditions regarding the acquisition of products and/or services:

A. Standard Fee: All commercial transactions are subject to a fixed charge of $50.00 USD. This amount comprehensively covers applicable taxes, administrative management fees, and standard shipping logistics.

B. Volume Purchase Waiver: As an exclusive benefit, Apuzen will grant total free shipping for all orders whose subtotal is equal to or greater than $299.00 USD. In these cases, the system will automatically deduct the aforementioned $50.00 charge.

C. Logistics & Warranty: We operate exclusively with DHL Express with estimated delivery times of 4 to 7 business days. We offer a 60-day buyer protection for logistical issues.

For full details on dispatch times, coverage, and refund protocols, the User should review our Shipping Policy & Delivery Guarantee, which forms an integral part of these terms.

The Company reserves the right to modify these rates at any time, which will be duly communicated through the update of this document.

4. Intellectual and Industrial Property

All content hosted on this website, including but not limited to: designs, source codes, logos, interfaces, texts, photographs, illustrations, audio, video, and trademarks, are the exclusive property of Apuzen or its respective licensors. Any reproduction, distribution, public communication, transformation, or any other activity that can be carried out with the contents of its web pages is strictly prohibited, even when citing the sources, without the written consent of the Company.

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6. Complaints Book (Libro de Reclamaciones)

In compliance with the Consumer Protection and Defense regulations in Peru, Apuzen makes its Virtual Complaints Book available to the User. Access to it is permanently available in the footer of our website. Complaints or claims will be addressed within the legal timeframes established by current Peruvian regulations.

7. Limitation of Liability

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8. Data Protection and Cookies

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9. Governing Law and Jurisdiction

For the interpretation and fulfillment of these terms, the parties submit to the laws of the Republic of Peru. Any controversy, litigation, or claim arising from the use of the website shall be resolved before the competent courts and tribunals of the city of Lima, Peru, expressly waiving any other jurisdiction that may correspond to them.

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